Petkova Tsanka

About

With a degree in Sociology from Université St Kliment Ohridski, I have cultivated a diverse professional background. As an entrepreneur at Tsanie Photographie since 2020, I specialize in photography and audio-video services, utilizing Adobe software to deliver tailored visual content. My role involves managing client expectations, retouching images, and overseeing live streaming and video production. Previously, I served as a Customer Service Representative at Collégien par O. Guille, where I honed my communication skills. At the Centre Bouddhiste de Marzens, I managed a team of volunteers, ensuring high standards of cleanliness and organization. My experience as an Auxiliaire de vie at Helping Hands Home Care involved providing comprehensive support to clients, from daily care to administrative assistance. Fluent in both French and English, I am adept at engaging audiences across social media platforms.

Experience

• Entrepreneur · Tsanie Photographie11-01-2020

  PHOTOGRAPHIE: Prise de vues et gestion Images pour le compte de clients, en analysant leur demande afin de produire des photographies correspondant à leurs attentes, choix du lieu et définition d'une mise en scène pour valoriser au mieux les sujets. Opérations de retouche sur les clichés pris grâce à l'utilisation du logiciel Adobe Photoshop and Lightroom. AUDIO VIDEO: Event: gestion de l'installation des appareils audio-video, Livestream: diffusion des vidéos en direct sur YouTube, Facebook, Zoom, Realisation et montage vidéo grâce à l'utilisation du logiciel Adobe Premiere Pro. Instauration d'un processus de sauvegarde systématique des fichiers du projet dans un système de stockage indépendant et dûment protégé afin d'éviter toute perte de données. E-MEDIAS: Animation du comptes Facebook, Youtube, Instagram - en francais et en anglais, réalisation des visuels et rédaction de textes engageants.

• Customer Service Representative · Collégien par O. Guille10-01-2022 – 05-01-2023

  As a Customer Service Representative, likely responsibilities included assisting customers with inquiries, providing product information, and resolving any issues to ensure customer satisfaction.

• Gouvernante · CENTRE BOUDDHISTE DE MARZENS09-01-2021 – 03-01-2022

  MANAGEMENT: Gestion d'une équipe de bénévoles, plannings, définition des missions, instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe. ENTRETIEN: Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients, avec une mise en place soignée, application du protocole d'entretien et respect du planning. Nettoyage des salles de bains, désinfection des toilettes, des lavabos et des baignoires pour assurer des niveaux d'hygiène élevés. Lavage des vitres, des surfaces en verre et des miroirs pour donner une apparence professionnelle et propre aux zones réservées au public et aux employés. GESTION de LA LINGERIE: Comptage et tri, contrôles de propreté, mise en sacs et transfert des chariots pour la blanchisserie. Reception, tri et rangement du linge propre. Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier) aspiration et nettoyage des sols, dépoussiérage, désinfection des points de contact (periode COVID). Vérification du bon état de marche des équipements dans les chambres, signalement des dysfonctionnements. Respect des procédures de manipulation, de stockage, de mélange et d'application lors de l'utilisation de détergents.

• Auxiliaire de vie à domicile · Helping Hands Home Care03-01-2015 – 04-01-2018

  AU QUOTIDIEN: Observation de l'état du patient et transmission des informations pertinentes à l'équipe médicale. Organisation d'ateliers ludiques pour les patients pour les stimuler et animer leur quotidien. Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher. Sollicitation du patient par des jeux, des activités, des sorties et des lectures afin de le stimuler physiquement et psychologiquement et ainsi maintenir son autonomie. Préparation des repas en adéquation avec son régime alimentaire. Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement. SANTE et GESTION ADMINISTRATIVE: Assistance au patient dans la gestion de ses tâches administratives. Assistance au patient pour la prise de rendez-vous et accompagnement à ses rendez-vous. Administration de médicaments au patient selon l'ordonnance du médecin. Entretien de la maison de la personne accompagnée (ménage, petits travaux d'entretien et de réparation, lessive, repassage). Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements. Maintien du lien social, suivi des relations familiales et des relations avec les autres prestataires. Aide dans l'accomplissement des démarches administratives : prise de rendez-vous médicaux, traitement du courrier, gestion administrative.

Education

• Université St Kliment OhridskiSociologie, Sociologie

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