Karina Vanesa Z.

About

I’m a Product Owner and Digital Project Manager with a background that spans ecommerce, UX, QA, and software architecture. For the past few years I’ve led digital product initiatives for Shopify and Shopify Plus teams — managing backlogs, coordinating cross-functional teams, and obsessing over conversion, usability, and delivery quality. I don’t just manage products. I build them. I’m currently developing Chernai, a SaaS platform for real-time customer feedback, from zero — discovery, UX, and MVP launch included. What makes me different: I sit comfortably at the intersection of business, design, and tech. I can talk to developers, challenge assumptions with data, and ship things that work. Open to remote PM/PO roles and product consulting engagements.

Experience

• Founder & Product Manager — Chernai (Customer Feedback SaaS) · Chernai2025-06-01 –

  Producto digital en etapa temprana, actualmente en fase de discovery y definición, enfocado en resolver necesidades operativas del día a día mediante una experiencia mobile-first. Traducción de objetivos de negocio en un roadmap de producto accionable, definiendo alcance, prioridades y métricas de éxito. Construcción y mantenimiento del backlog, priorizando iniciativas según impacto vs. esfuerzo. Redacción de PRDs, user stories y criterios de aceptación claros y testeables, contemplando edge cases. Trabajo diario con Engineering, UX y QA para definir trade-offs, coordinar entregas y asegurar calidad. Liderazgo de actividades de discovery, research y validación temprana mediante hipótesis, experimentación y feedback de usuarios. Definición de criterios de éxito y planes de medición para la etapa post-release.

• Product and ux consultant · Freelancer2025-01-01 –

  Diseño y desarrollo de sitios web, mini apps y productos digitales personalizados para proyectos en etapa temprana y equipos pequeños. Ejecución de auditorías de UX, QA y procesos operativos, identificando fricciones, riesgos y oportunidades de mejora. Acompañamiento en definición de alcance, priorización y validación de decisiones de producto, antes de escalar o pasar a desarrollo.

• Digital Project Manager | ECommerce- Shopify – CX, UX, QA · FJ Solutions2022-10-01 – 2025-06-01

  Lideré iniciativas de producto sobre Shopify y Shopify Plus, alineando objetivos de negocio con planes de entrega. Traduje necesidades de stakeholders en requerimientos claros de producto, manteniendo foco y evitando scope creep. Definí prioridades y coordiné ejecución con Engineering, UX y QA en múltiples iniciativas en paralelo. Analicé comportamiento de usuarios y métricas de conversión (PDP, checkout) para informar decisiones de roadmap. Implementé procesos estructurados de testing y validación, reduciendo issues en producción en aproximadamente un 30%. Aseguré seguimiento post-release mediante análisis de performance, gestión de bugs e iteración continua.

• Mentor – Web Development, QA & UX Best Practices · Coderhouse2021-08-01 – 2024-08-01

  Mentoría a equipos en metodologías de QA, buenas prácticas de UX y fundamentos de desarrollo web. Acompañamiento en la ejecución bajo deadlines, con foco en comunicación clara y resolución estructurada de problemas. Soporte para transformar requerimientos en soluciones funcionales y testeables.

• QA & UX Optimization — Web3 Projects · Way Too Digital2022-05-01 – 2023-11-01

  Ejecución de QA y validaciones de UX para productos Web3 y aplicaciones descentralizadas. Testing cross-device y revisión de flujos UI para mejorar usabilidad y adopción. Colaboración con developers y diseñadores para detectar bloqueos tempranos y acelerar ciclos de iteración.

• Quality Analyst — Digital Products · Globant2021-11-01 – 2022-05-01

  Realicé testing funcional y de usabilidad para plataformas digitales, garantizando la estabilidad y calidad del producto. Colaboré con equipos de desarrollo para validar correcciones y optimizar la experiencia del usuario. Fue mi primera experiencia en IT, donde senté las bases para avanzar hacia UX, producto y optimización estratégica.

• Architect – Project Quality & Coordination · Instituto de Vivienda de la Ciudad de Buenos Aires2016-11-01 – 2021-08-01

  Gestioné proyectos de construcción desde la planificación hasta la entrega, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y coordinación interdisciplinaria. Supervisé obras, auditorías y KPIs para garantizar estándares de ejecución y satisfacción. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de liderazgo y análisis, sentando la base para mi transición al ámbito tecnológico y QA.

Education

• University of Buenos AiresGrado en Arquitectura Técnica, Arquitectura
• PlatziEthereum developer program
• CoderhouseJavascript
• CoderhouseReact JS
• EducacionITTester QA Avanzado
• CoderhouseWorkshop, UX / UI design
• edXHTML and CSS fundamentals - W3C3
• CoderhouseProduct manager
• CoderhouseInbound marketing
• CoderhouseDiseño ux/ui
• CoderhouseLooker studio

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Karina Vanesa Z.Product Owner | Ecommerce & Shopify | Conversion Optimization | AI-driven Product & AutomationBuenos Aires, ArgentinaFernando V.Product UX Designer blending strategy, AI-enhanced workflows, and research to deliver smarter platforms — fast.San Miguel, PeruLorena M.Strategic Thinking | Product Strategy Lead | Facilitator of innovation workshops | Mentor for Startups & Entrepreneurial GrowthMadrid, SpainLuis M.Product Designer and Front-End Developer with over 10 years of experience running a web design agencyOttawa, ON